来源亚马逊后台
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1 、被亚马逊“误判”
因为亚马逊不断调整用于检测受限商品的系统,会出现误判的情况。而且如果标题、图片和描述中使用了不恰当的词汇,如mask, sterilize等,可能会被亚马逊判定为“口罩”或者“杀虫剂”。
2 、被其他卖家恶意篡改链接
02
那产品不属于受限商品却被下架,卖家该如何进行申诉?
来源亚马逊后台
首先,先排查链接被下架的原因,查看自己的listing中是否出现了相关的敏感词汇,判断是被亚马逊“误判”还是被人恶意添加违禁词。
1、如果可以编辑,卖家要第一时间删除listing中违禁词,确保标题,五点,描述以及其他详情页的内容不含有任何敏感词汇或内容。 把所有站点中的违禁词都删除后,到账号安全页面,点相应的那条违规记录,点击直接进行申诉。 申诉信(POA)应该包含如下内容: 1 、阐述产品为什么会被判定成受限商品、是什么导致违规行为? 公众号后台回复“555”免费领取操纵评论自查文件,更多干货资料正在持续更新中...... 获得更多信息 长按扫描左侧二维码 添加小助手白晶晶 为你答疑解难
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